Varausten muutokset ja peruutukset tapahtuvat aina asiakaspalvelumme kautta. Mikäli asia ei ole kiireellinen, pyydämme lähettämään sen sähköpostitse osoitteeseen info@matkaparkki.com . Vastaamme posteihin pääsääntöisesti 1vrk. kuluessa, usein vieläkin nopeammin.
Huomaathan, että käsittelemme peruutuksia keskimäärin kerran päivässä, jolloin peruutuksessa voi kestää seuraavan vuorokauden puolelle (viikonloppuisin maanantaille saakka). Peruutuksissa riittää, kun peruutusilmoitus on lähetetty meille riittävän ajoissa, jotta peruutus on ilmainen. Ei siis tarvitse hätääntyä, vaikka peruutusta ei kuitata heti.
