Joskus maksutapahtuma voi keskeytyä esimerkiksi tunnistautumisessa tapahtuneen epäonnistumisen takia. Tällöin sovellus antaa virheilmoituksen ”Jokin meni vikaan, paikkoja ei voitu varata”.
Mikäli et saa varausvahvistusta sähköpostiisi / sovelluksen omat varaukset -osioon, tarkoittaa se, että varausta ei ole vahvistettu ja maksu ei mennyt läpi. Tällöin varaus tulee tehdä uudelleen. Mikäli jostain syystä maksu menisi tuplana, asiakaspalvelumme palauttaa ylimääräisen varauksen rahat tilillenne.
